Chính Sách Bảo Mật 123yy —
Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối
Tại 123yy, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 123yy.bid.
6 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của 123yy
Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân mà còn chủ động áp dụng các biện pháp vượt trên yêu cầu tối thiểu để bảo vệ thành viên 123yy.
Mã Hóa Dữ Liệu SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 123yy được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn khi truyền tải.
Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân
123yy cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ nội bộ của 123yy.
Xác Minh Danh Tính Hai Lớp
Hệ thống bảo mật tài khoản 123yy hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) và cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập của bạn bị rò rỉ từ nguồn bên ngoài.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên 123yy được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ vật lý và logic với nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực.
Hạn Chế Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên 123yy được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ. Mọi hành động trên hệ thống đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
Thông Báo Sự Cố Kịp Thời
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, 123yy cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này mô tả cách 123yy (vận hành tại tên miền 123yy.bid) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí và giao dịch tài chính do 123yy cung cấp.
Chính sách này áp dụng cho:
- Tất cả khách truy cập trang web 123yy.bid, kể cả chưa đăng ký tài khoản;
- Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng tài khoản 123yy;
- Người dùng tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng 123yy qua bất kỳ kênh nào (Live Chat, Zalo, Telegram, email).
Bằng việc sử dụng dịch vụ 123yy, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 123yy.bid.
2 Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập
123yy chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích dịch vụ.
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Nguồn Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Do người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tên Zalo/Telegram | Do người dùng cung cấp |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Do người dùng cung cấp & tự động từ giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, số tiền đặt cược | Tự động từ hoạt động sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị | Tự động khi truy cập trang web |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng | Do người dùng cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
123yy không thu thập dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay), dữ liệu vị trí GPS thời gian thực, hay bất kỳ thông tin sức khỏe nào của người dùng.
3 Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
123yy chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập các trò chơi tại 123yy;
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng;
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của thành viên;
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng tại 123yy;
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp — bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào;
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định hiện hành của Việt Nam.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
123yy không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:
- Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương;
- Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game như JILI, PG Soft có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để duy trì tính toàn vẹn của trò chơi — không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
- Yêu cầu pháp lý: Theo lệnh tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan điều tra có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý;
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 123yy được mua lại hoặc sáp nhập, thành viên sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản trước khi việc chuyển giao dữ liệu diễn ra.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận được bất kỳ liên lạc nào tự xưng là đại diện 123yy để yêu cầu cung cấp thêm thông tin cá nhân qua kênh không chính thức, đây có thể là hành vi lừa đảo. Vui lòng liên hệ trực tiếp qua Live Chat tại 123yy.bid để xác minh.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
123yy sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, và bảo vệ chống giả mạo CSRF. Không thể tắt loại cookie này;
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 123yy để cải thiện hiệu suất trang web. Bạn có thể từ chối trong cài đặt cookie;
- Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị, để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua biểu ngữ cookie khi lần đầu truy cập 123yy.bid, hoặc qua cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang.
6 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
123yy chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết đểthực hiện các mục đích đã nêu trong Điều 3, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ miễn là tài khoản 123yy của bạn còn hoạt động;
- Tài khoản đóng: Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu định danh sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý (thường là 5 năm đối với hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền);
- Dữ liệu giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng để tuân thủ quy định kế toán và pháp lý;
- Log bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật;
- Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong 24 tháng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại 123yy:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 123yy đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và danh sách bên thứ ba (nếu có) đã nhận dữ liệu;
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản;
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật;
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong thời gian 123yy xác minh tính chính xác của dữ liệu hoặc xem xét yêu cầu xóa;
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu marketing hoặc các mục đích không bắt buộc khác bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại;
- Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng 123yy vi phạm quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 123yy qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.
8 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
123yy áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ:
- Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 123yy;
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
- Tường lửa: Hệ thống firewall đa lớp và IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) giám sát và chặn các mối đe dọa thời gian thực;
- Kiểm tra bảo mật: Đánh giá bảo mật độc lập (penetration testing) được thực hiện định kỳ 6 tháng/lần;
- Phân quyền truy cập: Nguyên tắc "least privilege" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc;
- Sao lưu dữ liệu: Backup tự động hàng ngày với lưu trữ tách biệt địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp khẩn cấp;
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật 123yy theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa kịp thời.
An tâm tuyệt đối: Kể từ khi ra mắt, 123yy chưa ghi nhận bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu nào ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của thành viên.
9 Chính Sách Đối Với Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
123yy nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người vị thành niên.
Nếu phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 123yy sẽ:
- Đình chỉ tài khoản ngay lập tức;
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 48 giờ;
- Hoàn trả số dư tiền thật còn lại (nếu có) cho phụ huynh/người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh danh tính;
- Ghi nhận thông tin để ngăn chặn đăng ký lại trong tương lai.
Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản 123yy, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] kèm giấy tờ chứng minh để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
123yy có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại 123yy.bid/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực ghi rõ.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, 123yy sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua:
- Thông báo nổi bật trên trang đăng nhập 123yy;
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có);
- Tin nhắn qua Zalo/Telegram chính thức của 123yy.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới áp dụng.
11 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu 123yy
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 123yy xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email bảo mật chuyên biệt: [email protected] — ưu tiên cho các vấn đề bảo mật, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc khiếu nại về quyền riêng tư;
- Email hỗ trợ chung: [email protected] — cho các câu hỏi thông thường về tài khoản;
- Live Chat: Truy cập 123yy.bid và nhấp vào biểu tượng chat góc dưới bên phải — hỗ trợ 24/7 tiếng Việt;
- Zalo: 123yy_official — phản hồi trong giờ hành chính GMT+7;
- Telegram: @123yy_support — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Đội ngũ bảo mật 123yy cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Chính sách Bảo mật này được soạn thảo và có giá trị pháp lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn nội dung.
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân Tại 123yy
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là các hành động bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 123yy.
Xem Dữ Liệu
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 123yy lưu giữ về bạn.
Chỉnh Sửa
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản.
Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết.
Từ Chối Marketing
Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và ưu đãi qua email.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ: [email protected] — Phản hồi trong 7 ngày làm việc.
Thông Tin Của Bạn An Toàn Tại 123yy
Với tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba, bạn có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm cá cược tại 123yy.bid mà không lo lắng về quyền riêng tư.